Régis Vignon

VONAGE

Strategic Account Director

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Description

Régis Vignon est Strategic Account Director chez Vonage, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de centre de contact cloud. En charge des comptes stratégiques en France et dans le reste de l'Europe, Régis bénéficie de 13 années d’expérience dans l'industrie high tech et cloud, avec un focus sur la transformation digitale et l’amélioration de l’expérience client.

Ses sessions

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9th Dec

09:05 - 09:25

Business case / Les 6 principales tendances des centres de contacts pour 2022

Les tendances pour les centres de contact s’articulent autour de l’amélioration des expériences clients (CX) et employés (EX), de l’efficacité des processus et de la...

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