CX Paris 2021

CB

Clotilde Bézie

PMC13 Generali

Directrice Générale Adjointe

A propos de...

Forte d’une expérience de plus de 20 ans en relation vente directe au sein de l’enseigne FRR (France Restauration Rapide), Clotilde Bézie s’est perfectionnée depuis 2019 dans la relation client à distance en prenant la direction de la plateforme de souscription en ligne pour Generali Assurance. L’amélioration et le maintien de la qualité de service auprès des clients sont au cœur de la stratégie de Generali, un défi relevé tous les jours par les équipes de la PMC Treize.

INTERVENTION(S)

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