CX Paris 2022

Vocalcom

Description

Créé en 1995, Vocalcom est un fournisseur mondial de solutions de centre de contact omnicanal pour le service client, les ventes, le télémarketing et le recouvrement. Nos solutions sont disponibles sur le cloud ou on-premise. Elles sont conçues pour créer une relation unique avec chaque client, simplifier la gestion des interactions sur tous les canaux de communication et améliorer l’efficacité des conseillers. Plus de 1400 clients répartis dans 47 pays, font confiance à Vocalcom pour orchestrer plus d’un milliard d’interactions chaque année.

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