CX Paris 2022

Mayday

Description

Mayday est la base de connaissance intelligente qui dope le service client ! Mayday centralise l'ensemble de la connaissance et la rend accessible directement dans l'espace de travail des équipes. En délivrant la bonne information, au bon moment Mayday booste : • La productivité des équipes • La qualité des réponses • Le temps d'onboarding et la formation des nouvelles recrues En l'espace de 2 ans, Mayday compte parmi ses clients Fnac-Darty, La Poste, Rakuten, Doctolib, Qonto, Vestiaire Collective, Alan, Lydia et bien d’autres.