Kiamo
Description
Kiamo est une solution omnicanale robuste pour les organisations ambitieuses qui souhaitent améliorer l’efficacité de leur Relation Client sur l’ensemble des canaux de contact: téléphone, email, messaging, réseaux sociaux, chat, vidéo.
• Son moteur intelligent sélectionne les conseillers adaptés à chaque interaction, tout en les accompagnant dans leur réponse.
• Son interface intuitive et sa vue 360° augmentent le confort et l’efficacité opérationnelle des équipes, valorisant leur expertise.
Une ambition: Faciliter une Relation Client durable.
