CX Paris 2022

Eloquant

Description

Eloquant accompagne depuis 2001 les entreprises européennes dans l’amélioration de leur Relation Client. C’est aujourd’hui le seul éditeur à proposer une solution Relation Client globale, flexible et en mode SaaS, combinant : - Gestion des Interactions : Centre de contact multicanal, Chatbot /Callbot - Recueil et Exploitation de la Voix du client : Enquêtes multicanal, Analyse sémantique, publication d'avis Eloquant se distingue par un accompagnement de haut niveau en France et à l’international : conseil, pilotage projet, déploiement, suivi opérationnel et support. Eloquant compte parmi ses clients 35% des entreprises du CAC40, des groupes de premier plan et ETI, divers acteurs du secteur public et de nombreuses PME. Eloquant est un des seuls éditeurs du marché certifié ISO27001, pour vous garantir une protection complète de vos données les plus sensibles : celles de vos clients !

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