CX Paris 2022

BigProfiles

Description

BigProfiles est une Start-Up spécialisée en Intelligence Artificielle. Sa Plateforme est dédiée au monde de la Relation Client et plus particulièrement aux activités de Télévente et Télémarketing. La solution BigProfiles prédit la probabilité d’achat de chaque contact d’une campagne, permettant ainsi à ses utilisateurs d’augmenter les taux de transformation, les ventes, et de réduire les coûts opérationnels. De grands groupes utilisent déjà BigProfiles pour optimiser leurs campagnes : Teleperformance, Comdata, Armatis, Enel, Unicef entre autres.

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