CX Paris 2022

21st Jun | 12:45 - 13:35

Comment le secteur pharmaceutique transforme l’information médicale grâce à l’IA : retour d’expérience de MSD France

Workshop - Salle des Pas Perdus

Description

La bonne information à la bonne personne, tel est l’enjeu pour les acteurs de l’industrie pharmaceutique. Dans le cadre de son programme de transformation, MSD France a relevé le défi d’utiliser les technologies de reconnaissance vocale et de machine learning pour mettre en place un service d’information automatisé et fiable. Accompagné de Telecats, MSD France met en place une solution innovante capable de délivrer les bonnes informations aux professionnels de santé et aux patients notamment grâce à l’intelligence artificielle.

Présenté par

En partenariat avec