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Retrouvez la liste de toutes les sessions présentées par ce speaker pour ne manquer aucune de ses interventions.
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Jun 21, 2022
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CX PARIS - PLENIERE 21 JUIN
Intelligence Artificielle et Machine Learning pour la Télévente : Retour d’expérience d’Armatis
Les entreprises s'efforcent de comprendre les besoins de leurs prospects et clients afin de les satisfaire au mieux. Aujourd'hui il n'est plus suffisant de les comprendre, la technologie permet de...
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Jun 22, 2022
10:35 AM
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CX PARIS - PLENIERE 22 JUIN
La combinaison des expertises pour une approche responsable des appels sortants
Choisir le bon « Moment » tel est le facteur clé de réussite de vos campagnes d’appels vous donnant l’opportunité d’échanger avec une personne plus réceptive, car plus disponible. Comment créer de...
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