ÉLIGIBILITÉ

Les acteurs et les prestataires qui ont mené les meilleures stratégies/campagnes, développé des projets de relation client les plus innovants sur l'année 2021/2022.

CATÉGORIES

Vous devez choisir la catégorie qui correspond au mieux à votre projet. Vous avez la possibilité de déposer votre projet dans une ou plusieurs catégories. Découvrez les catégories ici.

CANDIDATURE

Pour faire acte de candidature à une ou plusieurs catégories, téléchargez le dossier via le formulaire (accessible ici) et retournez-nous la dernière page remplie et signée. Vous avez maintenant jusqu'au 12 mai 2022 pour nous retourner votre dossier complété. Si vous avez du mal à télécharger le dossier n'hésitez pas à nous contacter.

DATES CLÉ

30 avril | Date initiale de clôture de l’appel à candidatures
12 mai | Nouvelle date de fin d'appel à candidature
20 mai | Pré-jury : Les dossiers sont soumis au pré-jury composé des membres de la rédaction du média Relation Client. Le pré-jury sélectionne 3 dossiers finalistes par catégorie.
8 juin | Jury : Les finalistes sont soumis à un grand oral qui permet au jury, constitué de professionnels de la relation client, d’établir le palmarès : Or / Argent / Bronze.
22 juin | Les résultats seront annoncés lors de la cérémonie des CX Awards. Elle aura lieu en début de soirée.

FRAIS DE CANDIDATURE

Frais d'inscription : 290 € HT
Dossier soumis dans une catégorie : 890 € HT

REMISES

Partenaire de l’événement : -30% sur les frais de dossier (non cumulable, valable jusqu’au 30 avril 2022) si vous êtes adhérent de l'AMARC, de l'AACC ou du SP2C
Client NetMedia Group 2021 : - 50 % sur le 2e dossier (non cumulable, valable jusqu’au 30 avril 2022)

RÉCOMPENSES

Pour tous les candidats :

L’analyse de votre dossier par un pré-jury composé des membres de la rédaction du média Relation Client
Un an d’abonnement au média Relation Client
Pass physiques pour assister à la cérémonie d'annonce du palmarès
Pass digitaux pour assister aux conférences du CX Paris et à la cérémonie de remise des CX Awards (CX Paris aura lieu du 21 au 23 juin)

Pour tous les finalistes (3 par catégorie) :

Un portrait vidéo réalisé par nos équipes lors de la soutenance devant le jury
L’analyse de votre dossier par un jury composé d’experts du secteur et la possibilité de le rencontrer lors des soutenances
La médiatisation de votre projet via le site de l’événement, via relationclientmag.fr et via nos partenaires
La présentation de votre projet lors de la cérémonie

Pour tous les lauréats or :

Prise de parole lors de la cérémonie
Une visibilité médiatique renforcée sur le site de l’événement, sur relationclientmag.fr et dans les pages du magazine.

PLUS D'INFOS

Contactez Edouard de Cazes > edecazes@netmedia.group