Alida croit en un monde où les clients représentent la source ultime de vérité. Un monde où les meilleures décisions commerciales sont celles prises avec les clients, et non pour eux. C’est pourquoi Alida a créé la première plateforme de CXM et d’insights destinée à convertir la connaissance client en action. Depuis plus de 20 ans, des marques emblématiques telles que LinkedIn, Red Bull, et Fnac Darty choisissent Alida, anciennement Vision Critical, comme partenaire privilégié. L’approche unique de Alida consiste à allier feedbacks à grande échelle et insights clients précis pour renforcer la marque et la relation client durablement. Suivez notre actualité sur notre site www.alida.com/fr et sur les réseaux sociaux avec @AlidaCXM.
Prise de parole
Découvrez l'intervention présentée par ce partenaire.
