La Journée de l'Engagement Client

Mediatech-cx

Description

Mediatech-cx, l'éditeur SaaS français leader du pilotage de l'expérience client, accompagne plus de 90 grandes marques, dans tous les secteurs d'activité et plus de 40 pays, dans l'excellence opérationnelle de leur programme de Voix-du-Client. Rapide à implémenter et souple à utiliser, la plateforme Mediatech-cx mesure et analyse la perception client à travers enquêtes, avis web et autres données de production, à tout moment du parcours client. En apportant ensuite à chaque collaborateur la capacité d'agir instantanément et directement sur l'expérience client, elle permet un impact tangible sur la performance de l'entreprise.

Prise de  parole

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