Déjà inscrit ? Connectez-vous pour personnaliser votre expérience !
Description
Aujourd’hui, le téléphone reste le canal le plus utilisé pour entrer en contact avec un service client.
Comment faire pour mieux engager les clients via le canal voix ?
Comment insérer l’appel dans une stratégie digitale ?
Stanley Security partage ses expériences suite à son projet de digitalisation d’appel.
Optimiser l’expérience client sur le canal voix avec la digitalisation d’appel – retour d’expérience Stanley Security
