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Claire Dollez

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Journaliste et Animatrice

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Ses sessions

Retrouvez la liste de toutes les sessions présentées par ce speaker pour ne manquer aucune de ses interventions.

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Business case / Les 6 principales tendances des centres de contacts pour 2022

Les tendances pour les centres de contact s’articulent autour de l’amélioration des expériences clients (CX) et employés (EX), de l’efficacité des processus et de la...

Claire Dollez (A CONTENT STORY)Dominique Rousseau (VONAGE)Régis Vignon (VONAGE)

Interview / Réinvention 2025 : l’expérience client et la désirabilité au cœur de la stratégie de...

Au cours de cette interview, découvrez comment la marque Center Parcs a mis en place avec « Réinvention 2025 », l’expérience client et la désirabilité au cœur de la...

Florent CHAMPIGNY (Groupe Pierre & Vacances – Center Parcs)Claire Dollez (A CONTENT STORY)

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