Kiamo optimise l’Expérience Client sur l’ensemble des canaux de contact : téléphone, emails, messaging, réseaux sociaux, chats, courriers, vidéos…
• Son moteur intelligent sélectionne les conseillers adaptés à chaque nouvelle interaction
• Son interface intuitive et sa vue 360° augmentent le confort et l’efficacité opérationnelle des équipes, valorisant leur expertise.
Améliorer l’efficacité des Centres de Contacts, faciliter une Relation Client durable, telle est notre ambition.