CX Paris 2021

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Description

Durant cette Interview David Gillaux, Directeur Général France de Teleperformance, nous dira quel regard il porte sur l’univers de la relation client dans le contexte actuel et sa perception des entreprises à l’égard du télétravail. Il nous expliquera comment Teleperformance met l’accent sur la dimension humaine pour accompagner ses collaborateurs et partenaires pour une expérience client à la fois plus gratifiante, plus humaine et plus personnalisée.

Accompagnement collaborateur, dimension humaine, bonnes pratiques... la nouvelle donne d'une expérience réussie !

9th Jun, 13:20 - 13:45

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