Sandrine Asseraf

Webhelp

Group Managing Director -...

Emmanuelle Bach Donnard

Picard

Directrice Marque, digital...

Armelle Balenceu

TotalEnergies

Directrice Expérience Client

Chloé Beauvallet

Sitel France

Présidente

Chafya Benlarbi

American Express France

Directrice de la relation...

Sébastien Bernard

Zepresenters

Co-Fondateur

Aurore Beugniez

Myfeelback (SKEEPERS)

COO

Clotilde Bézie

PMC13 Generali

Directrice Générale Adjointe

Stéphane Bleton

NICE

Directeur Commercial France...

Angéline Camara

TotalEnergies

Responsable Programme...

Olivier Charlot

Majorel

CEO Majorel France, Afrique...

Sandra Collomb

Orange Business Services

Responsable Marketing

Cédric Dardenne

Jacadi

CEO

Cédric Demeulenaere

Acquia

Regional VP Southern Europe

Vanessa Diriart

Galileo Global Education

Présidente

Joséphine Ducatteau

Université de Paris Dauphine

Etudiante

Rodolphe Duhil

La Banque Postale

Responsable Accueil Vocal à...

Ludovic Dujardin

Petit Bambou

Co-fondateur

Paola Fabiani

Wisecom

Fondatrice Wisecom et...

Christophe Famechon

Groupe Fnac Darty

Directeur de la relation...

Pierre-Antoine Flick

Université de Paris Dauphine

Etudiant

Thomas Follet

Adobe

Magento Sales Manager - France

Sandrine Fouquet Clairenteau

BNP Paribas Cardif

Responsable culture Client

Marcos Gallego

Groupe Armatis

Directeur Général

David Gillaux

Teleperformance

Directeur Général France

Jean-Jacques Gressier

Académie du Service

PDG

Gregory Guzzo

La Compagnie des Alpes

CMO/Directeur Marketing et...

Cyril Jacquin

BMW France

Directeur du Département...

Sepideh Joudeki-Pascal

Atol Les Opticiens

Chief Digital Officer

Marie-Louis Jullien

AMARC

Délégué Général

Rami Karam

Lesfurets

Directeur Général

Aurélien Lagier

Genesys

Cloud Partner Manager

Chi-Hoa Lam

Natixis

Expert leader écoute et...

Maxime Le Clerc de la Herverie

FDJ

Responsable du Développement...

Philippe Le Grevès

Suez Eau France

Directeur de la Relation...

Sam Leclerc

Acquia

Senior Solutions Engineer,...

Jean-Yves Lépine

Dalkia

Directeur de l'Expérience...

Christine Mathé Cathala

MAIF

Directrice Générale Adjointe

Sophie Metras

FDJ

Directrice Clients

Florian Mione

SAP

VP Sales - Head of SAP...

Grégoire Moucheboeuf

Alliance Healthcare France

Head of Marketing & Group...

Gilles Negrel

Medallia

Directeur Commercial

Nicolas Potier

Bruneau

Chief Executive Officer

Frederic CANEVET Product Manager (Chatbot, callbots...) et Projets Digitaux

Eloquant

Product Manager & Projets...

Daniel Ray

Institut du Capital Client,...

Directeur

Christelle Roche

EuroConsumers

Group Manager Customer Care...

Nathalie Rocher

O2

Directrice marketing,...

Véronique Rousseau

Yves Rocher

Directrice marketing

Hugues Sénia

INO

Consultant Relation Client

Jean-Noël SION

VOCALCOM

Directeur Commercial

Agnès Testard

Butagaz

Directeur de l'Expérience...

Hugues Trogan

Infobip

Directeur France & Belgique

Dirk van Leeuwen

Webhelp France

Directeur Général

Marc Van Rymenant

Auteur, conférencier....

Régine Vanheems

Professeur des Universités,...

Patrice Vielpeau

Nuance Communication

Directeur Entreprise

Olivier Vigneaux

BETC Fullsix

CEO

Régis Vignon

Vonage

Strategic Account Director

Camille Waurzyniak

Odigo

Responsable Communication...