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Description
La Banque Postale a déployé une technologie d’intelligence artificielle et le langage naturel pour améliorer son service client.
Pourquoi La Banque Postale a choisi d’utiliser le langage naturel pour optimiser son accueil téléphonique ?
La démarche pour mener à bien son projet et les facteurs clés de succès.
Les bénéfices pour la qualité de l’accueil téléphonique de La Banque Postale.
Améliorer l’accessibilité du service client grâce au langage naturel et l’IA: retour d’expérience de La Banque Postale