Vers un parcours client omnicanal : Allopneus trace sa route !
Jun 20, 2023 | 12:45 PM - 1:15 PMSaint-Emilion - Salle Workshop n°1
Jun 20, 2023 | 12:45 PM - 1:15 PM
Saint-Emilion - Salle Workshop n°1
Description
Découvrez comment Allopneus.com, leader français de la vente et du montage pneumatique, repense complètement son expérience client grâce aux outils Zoho.
Les mots clés de cette refonte : omnicanalité et personnalisation. Avec différents objectifs pour les équipes : une vision d'ensemble complète et en temps réel, une simplicité de la circulation des données et un besoin de rationalisation de la pile technologique et d’automatisation des taches.