Etude exclusive CX 2023 - Principaux Insights « Nouveaux canaux de la relation client »
Jun 21, 2023 | 7:30 AM - 7:45 AMPlénière
Jun 21, 2023 | 7:30 AM - 7:45 AM
Plénière
Description
NICE & la rédaction de Relation Client présenteront en avant-première les résultats de l’étude CX 2023 sur la thématique : Nouveaux canaux – quels canaux d’interaction et nouveaux outils pour une omnicanalité maîtrisée en 2023 ? quels enjeux pour les marques ?
