Comment MOTUL met sa transformation digitale au service des expériences client et collaborateur ?
Jun 21, 2023 | 9:15 AM - 9:45 AMSaint-Emilion - Salle Workshop n°1
Jun 21, 2023 | 9:15 AM - 9:45 AM
Saint-Emilion - Salle Workshop n°1
Description
Pour développer les ventes et accompagner la croissance de l’entreprise, l’enjeu est de proposer des expériences immersives, personnalisées et engageantes que ce soit pour les clients ou les collaborateurs. Aussi quand MOTUL a entamé sa transformation digitale pour bénéficier des avantages du cloud et des dernières innovations technologiques, c’est avant tout avec l’amélioration de ces expériences en ligne de mire. Venez découvrir dans ce témoignage les éléments clés sur lesquels MOTUL s’est appuyé pour transformer sa relation client et renforcer sa marque, les différentes étapes du projet avec Avaya et également les écueils à éviter.
