• Comment diversifier vos sources de feedbacks : Réseaux sociaux, avis en ligne, tickets de support, et bien plus.
• Des outils pour analyser efficacement vos données : Détectez les tendances et segmentez vos clients avec l’aide de l’IA.
• Des stratégies pour agir rapidement : Automatisez vos actions et adressez les priorités essentielles.
Avec des conseils clairs et pratiques, ce guide vous montre comment transformer vos feedbacks en leviers de fidélisation et de croissance.
Cet événement est organisé par le magazine Relation Client.
Relation Client magazine est le média leader en France de l’information B2B et de l’animation de la communauté professionnelle constituée par les dirigeants de la relation et de l'expérience client. Avec le site relationclientmag.fr ce sont deux outils indispensables pour les membres de la communauté "CX".
