Pour les équipes CX ambitieuses qui souhaitent passer de la collecte de feedbacks à l’action, Feedier est la plateforme d’Intelligence Client qui centralise tous vos retours clients (enquêtes, avis, tickets, réseaux sociaux). Grâce à l'IA, elle détecte les irritants en temps réel, génère des plans d’action automatisés et crée des rapports intelligents.
