BL
Blandine LUGAGNE
SUEZ
Customer Experience & Marketing Manager
Description
Après des études d'ingénieur agronome, Blandine Lugagne est entrée chez Suez, groupe international du secteur de l'eau et des déchets. Passée par différentes entités du groupe, notamment au sein d'équipes en charge de l’innovation, de la transformation digitale, elle a ensuite pris ses fonctions au marketing groupe.
Aujourd'hui, elle pilote une équipe dont les missions au service du business s'articulent autour de l'expérience client, depuis l'acquisition (SEO, génération de leads) jusqu'à la rétention en passant par la connaissance des marchés et la gestion du portefeuille des offres. Passionnée par le déploiement concret d'actions au service d'une vision stratégique, elle recherche aussi l'amélioration continue au service des clients.
Chargement