CX PARIS 2025

AH

Alice HOLZMAN

AXA France

Directrice Client, Marque et Marketing

Description

Alice Holzman a rejoint AXA France en avril 2022 en tant que directrice Client, Marque et Marketing et membre du comité exécutif. Sa mission s’inscrit pleinement dans les objectifs stratégiques d'AXA France, qui met la satisfaction client au centre des priorités avec l’ambition de faire d’AXA France une référence en matière d’expérience client. Diplômée de l’ESSEC, Alice Holzman a débuté sa carrière chez Capgemini Consulting. De 1995 à 2013, elle s’est ensuite consacrée à la communication et au marketing chez France Télécom-Orange où, en tant que directrice exécutive Marketing Grand public pour la France, elle a notamment assuré le lancement des premières offres combinant une box internet et des forfaits mobiles ainsi que celui de l’offre Sosh, 100% en ligne et destinée aux jeunes digitaux. Après un passage dans les médias en tant que directrice générale adjointe du groupe Canal+ en charge des activités marketing, vente et services pour la France, elle rejoint en 2015 la Banque Postale en tant que directrice du digital et de la communication, et membre du comité de direction générale. En 2017, Alice Holzman a créé Ma French Bank, la banque 100% digitale de la Banque Postale dont elle assuré la direction générale.

Ses sessions

Retrouvez la liste de toutes les sessions présentées par ce speaker pour ne manquer aucune de ses interventions.
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