S'inscrire
Programme
Intervenants
Partenaires
Devenir Partenaire
Edition 2024
DP
Damien
POPOTE
Mayday
CEO et Co-fondateur
https://www.linkedin.com/in/damienpopote/
Ses
sessions
Retrouvez la liste de toutes les sessions présentées par ce speaker pour ne manquer aucune de ses interventions.
Toutes les sessions
17 juin
10:20
-
10:45
Salon Orsay
Services clients à l’ère de l’IA : comment Cdiscount transforme sa gestion des connaissances
L’IA promet une relation client plus rapide, plus fluide, plus efficace. Mais sa valeur réelle repose sur un socle souvent sous-estimé : la gestion des connaissances....
LBN
Louis
BRUN NEY
Cdiscount
Directeur des Opérations de la Relation Client
DP
Damien
POPOTE
Mayday
CEO et Co-fondateur
Toutes les sessions
Chargement