Repenser l'expérience client en réinventant la façon de la raconter
9 juin 2026 | 11:35 - 11:50
100% CX PARIS
Description
L'expérience client ne se limite pas à un parcours ou à une technologie. Elle repose aussi sur votre capacité à faire comprendre votre vision, embarquer vos équipes et créer la confiance. Découvrez comment la prise de parole peut devenir un accélérateur d'adhésion et un véritable levier de transformation.
