18 catégories sont ouvertes pour la 5e édition du concours. Elles ont pour objectif de couvrir les différents canaux et moyens utilisés dans les stratégies de relation client.
L'appel à candidatures est clos pour cette année 2022.
Le palmarès sera présenté à la communauté lors de la cérémonie de remise de prix, les 21 et 22 juin 2022.