Les CX Awards est le concours de référence qui récompense les meilleurs projets, opérations et stratégies développées par les marques et prestataires pour améliorer leur relation/expérience client tout en favorisant le networking entre pairs.
L'événement est également l'occasion de mettre en avant 10 Personnalités, sélectionnées par le rédaction, et d'élire la Personnalité Client 2023.
L'appel à candidatures de l'édition 2023 sera ouvert le 5 janvier.
Le palmarès sera présenté à la communauté lors de la cérémonie de remise de prix le 20 juin 2023.