De nombreuses entreprises collectent les avis et feedback clients. Mais comment les exploiter pour générer de l’engagement client ? Comment utiliser le questionnaire de satisfaction comme outil d'engagement client ? Comment dénicher vos clients enchantés et les transformer en ambassadeurs ? Avis Vérifiés, leader des avis clients, et Mediatech-cx, leader du feedback management, partagent leurs meilleures pratiques pour générer de l’engagement client avec un véritable ROI pour votre business !
Comment exploiter les feedbacks client dans votre stratégie d'engagement client ?
