CX Paris 2022

L'équilibre des attentions, levier de croissance durable de la Relation Client ?

Jun 22, 2022 | 9:35 AM - 9:55 AM
CX PARIS - PLENIERE 22 JUIN

Description

Offrir le meilleur de la Relation Client à ses consommateurs : une évidence. Créer les conditions de l'engagement collaborateur grâce à une véritable expérience conseillée : un choix. Gaz de Bordeaux, acteur incontournable de l'énergie, revendique une approche à la fois centrée sur le client et le collaborateur et a choisi Kiamo pour l'accompagner dans ses ambitions croissantes. Un success case inédit et un guide complet des bonnes pratiques organisationnelles au sein du centre de contacts.

Présentée par

Arnaud CAVÉ

Kiamo

Directeur Marketing

https://www.linkedin.com/in/arnaudcave/

Sébastien PARENT

Gaz de Bordeaux

Directeur Relation Client,...

https://www.linkedin.com/in/sebparent/?locale=fr_FR

Sponsorisée par

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